このたび弊社が製造し2018年2月27日より2018年5月15日までBEAMSで販売いたしましたパッカブルレインコートにおきまして、洗濯により撥水効果が一般の基準値よりも低くなる事が判明致しました。 対象商品をお買い上げいただいたお客様には、商品回収の上、代金の払い戻しをさせていただきます。誠にご面倒をお掛けいたしますが、お買い上げ店舗にお持ちいただくか、着払いにてお送りいただきますようお願いを申し上げます。 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。 今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。 何卒お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 お問い合わせ窓口 株式会社ビームス カスタマーサービスデスク
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